मुझे अपने संदेश के बारे में अच्छी प्रतिक्रिया मिली सामग्री प्रबंधन प्रणाली (LCMS) में पाठ्यक्रम परिसंपत्ति प्रबंधन के लिए प्रशिक्षण। एक बात काफी स्पष्ट है, एलसीएमएस उपकरण वास्तव में एक प्रकार के सुपर-संलेखन उपकरण के उद्देश्य से थे, और संरचना समर्थन के लिए एक संबंधित लेकिन काफी स्पष्ट आवश्यकता है। रचना की आवश्यकता – पूरे संगठन में प्रशिक्षण सामग्री की सामग्री को ट्रैक करने के लिए आवश्यकताओं का अपना सेट है।

मैं उन लोगों के साथ एक संवाद (ईमेल विनिमय) करना बहुत पसंद करूंगा, जो उत्पादन के बड़े संग्रह का प्रबंधन करते हैं और बड़े संगठनों में डिजिटल संपत्ति का उत्पादन करते हैं जो यह वर्णन कर सकते हैं कि वे इसे कैसे प्रबंधित करते हैं। क्या आप किसी को जानते हैं जो इसके साथ मदद कर सकता है?

पिछले पोस्ट में निर्धारित उद्देश्यों के लिए पारंपरिक एलसीएमएस उत्पादों के उपयोग के संबंध में, ब्रेंडा रॉबिन्सन और मेरे पास इसके बारे में एक अच्छी "चर्चा" थी – ईमेल का आदान-प्रदान। निम्नलिखित सभी उससे आता है, और मैंने कुछ टिप्पणियां पार कीं:

आवश्यकता: "हमें यह सुनिश्चित करने के लिए अन्य विभागों से जानकारी प्राप्त करने का एक तरीका खोजने की आवश्यकता है कि हमारे पास नवीनतम जानकारी हो।"

यह सभी बड़ी कंपनियों में बहुत आम है। बाएं हाथ को नहीं पता कि दाहिने हाथ में क्या है, और वे नहीं जानते कि यह सही है या सटीक। मेरे बड़े ग्राहकों को एक ही समस्या का सामना करना पड़ा है और इसे ठीक करने के लिए एलसीएमएस का उपयोग करें। एंटरप्राइज़ में वास्तविक एलसीएमएस तैनाती में, सभी प्रशिक्षण सामग्री और मूल स्रोत फ़ाइलों की परवाह किए बिना कि इसे विकसित करने के लिए कौन से टूल का उपयोग किया गया था, केंद्रीय एलसीएमएस रिपॉजिटरी में संग्रहीत और मेटाटैग हैं, जो त्वरित और आसान खोज और पुनर्प्राप्ति की सुविधा देता है। समस्या हल हो गई है क्योंकि अब हम जानते हैं कि हमारे पास क्या है और यह कहां है।

आपका पाठक बड़े संगठनों में एक आम समस्या की ओर भी इशारा करता है – यह जानना कि क्या सामग्री इस समय सबसे अधिक उपलब्ध जानकारी है। मेटाटैग्स में इस बात की जानकारी होती है कि सामग्री कहाँ से आई है, सामग्री का मालिक कौन है, इसे कब बनाया गया था, जब इसे अंतिम रूप से संशोधित किया गया था, आदि शक्तिशाली और लचीले वर्कफ़्लो सामग्री की समीक्षा करना, अनुमोदन करना और ऑडिट रिकॉर्ड प्रदान करना आसान बनाते हैं। उन्हें सामग्री योगदानकर्ताओं के लिए भी कॉन्फ़िगर किया जा सकता है और जवाबदेही के लिए डिजिटल सामग्री बाहर निकल सकती है। एक और समस्या है कि एलसीएमएस तकनीक हल करती है।

ब्रेंडा सही है कि यह एक क्लासिक उदाहरण है जहां एलसीएमएस मदद कर सकता है। हालाँकि, यह "फिक्स्ड इश्यू" है केवल तभी जब आप संपत्ति का प्रबंधन करने के लिए LCMS का उपयोग करते हैं। यदि आप कई वितरित समूह लेखक उपकरण का उपयोग करके संलेखन उपकरण बना रहे हैं जो कॉपीराइट से निपटते हैं, तो यह संभव है, लेकिन संभावना नहीं है कि वे इन सभी अन्य संसाधनों का प्रबंधन करने के लिए LCMS का उपयोग करने के लिए तैयार होंगे। LCMS वर्कफ़्लो और मेटाटैग के साथ मदद कर सकता है। बाहरी विक्रेता LCMS के साथ भी काम कर सकते हैं। मुख्य बात यह है कि उपयुक्त संगठनात्मक मानकों और प्रबंधन के लिए, जिसके खिलाफ लोगों को काम करना चाहिए। इस संबंध में, मुझे कई बड़े संगठन मिले हैं जो कुछ प्रकार की सामग्री के लिए इस तरह से काम करेंगे और इसे LCMS के साथ प्रबंधित करेंगे, लेकिन अन्य प्रकार की सामग्री अन्य तरीकों से बनाई गई है और LCMS का उपयोग नहीं करते हैं। सबसे अधिक बार यह एलसीएमएस में जाता है, जिसका उपयोग उन परिसंपत्तियों के प्रबंधन के लिए किया जाता है जिन्हें वितरण के लिए पैक (कॉपीराइट) किया जाएगा।

आवश्यकता: "हमें उन सभी पाठ्यक्रमों को निर्धारित करने के लिए एक प्रक्रिया स्थापित करने की आवश्यकता है जो जानकारी से प्रभावित होंगे।" और "हमें परिवर्तन करने की आवश्यकता है।"

LCMS हल करती है कि एक आम समस्या का एक और उदाहरण है।

जैसा कि आपने उल्लेख किया है, एलसीएमएस शक्तिशाली, आसानी से उपयोग की जाने वाली निर्माण क्षमताओं से लैस हैं। यद्यपि किसी भी कॉपीराइट निर्माण उपकरण से सामग्री को कॉपीराइट, टैग, और संग्रहीत किया जा सकता है, अंतर्निर्मित सामग्री बहुत शक्तिशाली सामग्री प्रबंधन प्रदान करती है। अब आप गतिविधि स्तर पर अपनी बनाई गई स्थानीय सामग्री का प्रबंधन कर सकते हैं। मान लीजिए कि एक कंपनी में 1,000 एलएमएस पाठ्यक्रम हैं और मान लीजिए कि हमारी कंपनी का लोगो बदल गया है। अब कल्पना करें कि आपको इस लोगो की प्रत्येक छवि को खोजने और उसे अपडेट करने की आवश्यकता है। डरावना सोचा, हुह? जम्मू हम शायद ऐसा नहीं करेंगे। वास्तव में, कंपनी की नीति, विनियमों आदि में बहुत सारे बदलाव होते हैं, जो हर दिन होते हैं, और क्योंकि आप न तो सामग्री ढूंढ सकते हैं और न ही यह पा सकते हैं कि सामग्री को कहां बदलना है, और क्योंकि ऐसा करना कोई आसान काम नहीं है, इसलिए ऐसा नहीं किया जाता है। तो उसका क्या मतलब हुआ। इसका मतलब है कि बहुत बार कर्मचारी पुरानी या गलत जानकारी के साथ काम करता है।

अब हम उसी परिदृश्य को लेते हैं और कहते हैं कि हमारे पास इस लोगो को खोजने और एक बटन पर क्लिक करने की क्षमता है, और हमारे LMS में हमारे सभी 1000 पाठ्यक्रमों के दौरान इस लोगो के प्रत्येक उदाहरण को तुरंत अपडेट किया जाता है, और किसी भी LMS व्यवस्थापक को उंगली नहीं उठानी पड़ी है। , और हमें यह जानना होगा कि यह परिवर्तन किस सामग्री को प्रभावित करेगा। अब एक त्वरित खोज की कल्पना करें, यह पाते हुए कि परिवर्तन 50 पाठ्यक्रम, अद्यतन को प्रभावित करेगा और सभी 50 पाठ्यक्रम LMS में तुरंत अपडेट किए जाते हैं। शक्तिशाली पर्याप्त 🙂 यही कारण है कि जब वे कर सकते हैं तो कंपनियां अंतर्निहित ऑथरशिप क्षमताओं का उपयोग करती हैं। एक और समस्या है कि एलसीएमएस तकनीक हल करती है।

यदि आप LCMS का बुद्धिमानी से उपयोग करते हैं, तो आप निश्चित रूप से यह निर्धारित करने में मदद कर सकते हैं कि कौन से पाठ्यक्रम परिवर्तनों से प्रभावित होंगे। यदि आप वास्तव में अच्छे हैं, तो आप एक से अधिक पाठ्यक्रमों में पुन: उपयोग की जाने वाली सामग्री की संपत्ति भी रख सकते हैं, ताकि एक परिवर्तन सभी पाठ्यक्रमों में परिवर्तन लागू कर सके। लोगो बदलने जैसा कुछ – अगर हर कोई LCMS से समान लोगो संपत्ति का उपयोग करता है, तो आप अच्छे आकार में होंगे।

समस्या यह है कि यहां बहुत सारे लोग यह चाहते हैं – कि जब राजनीति बदलती है, तो वे जानना चाहते हैं – मुझे किन पाठ्यक्रमों को बदलने की आवश्यकता है, और हम उन परिवर्तनों को करने जा रहे हैं। कई मामलों में, नीति और शोध के बीच के संबंध को अपर्याप्त रूप से परिभाषित किया गया है। यदि आप जानते हैं कि इस तरह के परिवर्तन होंगे, तो आप इस बारे में होशियार रह सकते हैं कि आप चीजों का ट्रैक कैसे रखते हैं (एलसीएमएस में या नहीं)। मैंने कुछ मामलों को उत्पाद विवरण जैसी चीज़ों के साथ देखा है जहां अपडेट LCMS के माध्यम से वास्तव में अच्छी तरह से चलते हैं। लेकिन कई संगठनों में नीति में बदलाव होता है, और लेखक द्वारा लिखे गए सभी पाठ्यक्रमों को खोजने के लिए बहुत सारे मैनुअल काम करने पड़ते हैं जिन्हें बदलने की आवश्यकता होती है – या इसके बजाय, आप तय करते हैं कि बहुत सारे पाठ्यक्रमों के साथ बदलाव किए जाएं जो अपडेट नहीं हुए हैं। और उत्पाद की छवि के मामले में – लेखकों ने किसी तरह अपने पाठ्यक्रमों में फिट होने के लिए अपनी प्रतियां बनाईं। यह निश्चित रूप से एक स्थान पर तस्वीर का परिवर्तन नहीं है और एक संकेत है जो इसे अपडेट किया जाता है।

जाहिर है, अगर इन परिवर्तनों का समर्थन करने वाले तरीके से उपयोग किया जाता है, तो एलसीएमएस यहां महान समय मूल्य प्रदान कर सकता है। लेकिन अगर आप कॉपीराइट किए गए काम को विभिन्न प्रकार के टूल (सेवा प्रदाताओं का उल्लेख नहीं करना) के साथ वितरित करते हैं, तो यह बहुत कठिन है। फिर, कोई भी एलसीएमएस विक्रेता आपको बताएगा कि ये सभी चीजें की जा सकती हैं – लेकिन क्या आप वास्तव में ऐसा करने में सक्षम होंगे, खासकर जब वह एलसीएमएस के बाहर लिखी गई चीजों के लिए ओवरहेड जोड़ता है।

आवश्यकता: "शुरुआती अनुरोधों के लिए अभिलेखागार में पिछले संस्करण को सहेजें।"

यह अत्यधिक विनियमित वातावरण में आम है। हम यह कैसे जान सकते हैं कि छात्र किस सामग्री से गुजरा है? मान लीजिए कि हम एक वित्तीय सेवा कंपनी हैं और हमारा एक कर्मचारी शर्मिंदा है। हमारा नियामक यह जानना चाहता है कि इस छात्र को क्या सिखाया गया था। हमें अपनी कंपनी की प्रतिष्ठा की रक्षा के लिए या इससे भी बदतर जानने की जरूरत है। बता दें कि पिछले साल की तुलना में, विनियमित सामग्री में 25 गुना परिवर्तन हुआ है। उदाहरण के लिए, 25 मार्च 2010 को मैंने जिस सामग्री का अध्ययन किया, उसका सटीक संस्करण हम कैसे खोज और प्राप्त कर सकते हैं?

LCMS सभी सामग्री परिवर्तनों को ट्रैक, संस्करण और संग्रह कर सकते हैं। हम आर्काइव की त्वरित खोज करेंगे, 25 मार्च 2010 को सामग्री की एक सटीक प्रतिलिपि को खोजें और पुनर्स्थापित करें। उदाहरण के लिए, जब तक हम सामग्री की जानकारी संग्रहीत करते हैं, तब तक प्रावधान प्रत्येक देश या देश के लिए अलग होता है। कनाडा में, नियामक का कहना है कि हमें 7 साल तक रिकॉर्ड रखने की जरूरत है। जर्मनी में, 6 साल और इतने पर। अधिकांश विनियमित कंपनियां चाहती हैं कि सामग्री जल्द से जल्द पूरी तरह से गायब हो जाए 🙂 फिर, यदि आपके पास एलसीएमएस है तो यह आसान है। एक बार अपनी तिथि निर्धारित करें और यह बताएं कि यह बीत चुका है। कोई और सबूत नहीं है कि यह कभी अस्तित्व में था!

यह स्पष्ट रूप से एक जगह है जहां एलसीएमएस के साथ प्राधिकरण बहुत मायने रखता है। पारंपरिक कॉपीराइट निर्माण उपकरण के साथ ऐसा करने का प्रयास करें – एक नेटवर्क ड्राइव पर अपनी तिथियों के साथ बनाए गए पाठ्यक्रमों की प्रतियों को सहेजना। लेकिन आपको सभी नीतिगत निर्णयों को मैन्युअल रूप से संसाधित करना होगा। और इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर और अन्य नियंत्रणों की कमी के साथ अभी भी समस्याएं हैं। यानी, आप कैसे "साबित" करते हैं कि यह सामग्री है। ठीक से उपयोग किए जाने पर एलसीएमएस आपकी मदद कर सकता है।

"भविष्य के अपडेट के लिए वर्तमान संस्करण को सहेजें।"

LCMS के साथ आपके पास हमेशा नवीनतम संस्करण होता है, यह खोजना आसान है, और यह स्वचालित रूप से जहाँ भी अपडेट होता है।

फिर, एलसीएमएस आवश्यकताओं के साथ बहुत अच्छा अनुपालन।

एक दिलचस्प बात यह है कि पाठक, जिन्होंने पहली बार अपनी आवश्यकताओं का प्रस्ताव किया था, एक ऐसे वातावरण में काम करता है, जहां उपयोग किए गए विभिन्न संलेखन उपकरणों के साथ लेखकों को वितरित किया जाता है। मुझे नहीं पता कि यह तीसरे पक्ष के लेखक डेवलपर्स पर भी लागू होता है या नहीं। उन्हें यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि ब्रेंडा द्वारा वर्णित मूल्य प्राप्त करने के लिए LCMS के भीतर किस प्रकार की सामग्री सबसे अच्छा लेखक होगी। और अन्य प्रकार की सामग्री के लिए, क्या परिसंपत्तियों को किसी भी महत्वपूर्ण तरीके से ट्रैक किया जाएगा।

फिर, कृपया इस पर विचार करें।

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